11月3日，经济管理开云网页版-开云(中国)邀请战略规划与组织变革管理咨询专家吴辉明为工商管理专业同学做“市场消费行为的客户细分”专题讲座。

吴辉明讲解了市场细分和用户细分的差异，强调了用户画像、消费者细分对企业发展的重要性，接着以同学们熟悉的“茶颜悦色”“全聚德”为例，分析其营销定位策略及服务经营策略，并结合吴老师自己在实际工作中遇到的情况引发同学们的深度思考。吴老师的讲解逻辑清晰，环节紧凑，在讲座进行中和同学进行积极互动，充分调动了同学们的学习热情。此次讲座实现了理论与实践的联动，开拓了专业视野，使同学们对消费者行为、市场细分有了更深刻的理解和认识。

吴辉明现为北京管理咨询界资深战略专家、北京中电力企业管理咨询公司首席顾问、国际注册管理咨询师，从事咨询业近20年，担任多所高校的校外导师、特聘教授。

编辑：左芳舟